一、公司简介
武汉歪裹科技有限公司成立于2018年,前身公司经过十多年在航空领域的深耕和打磨,现已发展至拥有多元化综合业务的上百人团队。公司总部坐落于中国·武汉·光谷科技产业园,分部设立于日本·东京。公司业务以国际票务服务为核心,与国内外各大航空公司建立了深远和紧密的合作纽带,以一对一飞行管家式服务为增殖,并延伸至旅游、教育、电商、通信、不动产、电力等多个覆盖日本全国的业务领域,每年年营收额过亿。公司持续多年被评选为技术先进企业和高新企业资质,始终秉承着客户至上,服务至诚的经营理念,想尽一切办法满足客户的需求是我们的责任,耐心、细心、机智、热情是我们的根本。
二、招聘岗位
岗位一:机票销售(综合薪资6-10K)
岗位要求:
1、通过公司各类渠道和客户沟通,满足客户需求,提供机票产品服务;
2、解答客户售前,售中,售后机票业务咨询和问题;
3、日常维护新老客户关系,做好客户分类,提高满意度,定期推送营销活动。
任职资格:
1、吃苦耐劳,认真踏实,服从安排,有进取心;
2、具有较强执行力,沟通能力,工作协同能力,善于与客户交流;
3、具备良好的客户服务意识,细心耐心,有团队精神和相互协作能力;
4、全日制大专以上学历,有销售或客服工作经验者优先。
岗位二:JAVA开发(10-15K)
岗位职责:
1 开发和维护后端系统:负责设计、开发和维护Java后端系统,确保系统的高性能、稳定性和安全性。
2 数据库设计与优化:设计和优化数据库结构,编写高效的SQL查询,确保数据的安全性和一致性。
3 与团队合作:与前端开发人员、产品经理和其他团队成员密切合作,确保项目按时交付,并根据需求进行系统优化和调整。
4 编写清晰的文档:撰写技术文档,包括代码注释、系统架构文档等,以便团队成员之间的沟通和知识共享。
5 技术支持与问题解决:提供技术支持,解决后端系统中出现的问题,并参与系统故障的排查和修复。
任职资格:
1、计算机相关专业本科以上学历,不少于4年以上的工作经验,(综合能力优秀者可适当放 宽学历)
2、扎实的Java编程能力:精通Java编程语言,具有丰富的后端开发经验,熟悉常用的Java开发框架(如Spring、Spring Boot等)。
3、熟悉数据库技术:熟悉关系型数据库(如MySQL、Oracle)和NoSQL数据库(如MongoDB、Redis),能够进行数据库设计和优化。
4、良好的系统设计能力:具备良好的系统设计能力和架构能力,能够设计高性能、可扩展和可维护的后端系统。 5、团队合作能力:具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与团队成员协作,共同完成项目任务。
5、问题解决能力:具备良好的问题解决能力和分析能力,能够快速定位和解决系统中出现的各种技术问题。
6、学习能力:具有较强的学习能力和自我驱动能力,能够不断学习新的技术和工具,保持对行业发展的关注。
岗位三:运维专员 (4-5K)
岗位职责:
1、保障IT设备正常运行;
2、负责公司软硬件设备的安装、调试、升级、培训等;
3、维护公司网络设备;
4、精准分析用户使用需求,善于解决实际问题;。
任职资格:
1、高中及以上学历,懂电脑基本硬件基本维护知识;
2、吃苦耐劳,踏实好学,能适应工作强度;
3、精通Windows系统、路由器分流,网络知识;
4、积极主动应对维护问题,具有一定沟通能力,较强团队合作精神;
5、思路清晰,擅长发现、归纳问题,提高工作效率;
6、如果相关工作经验少,但理解能力强、热爱IT行业有主动好学的态度也可行。
岗位四:客服专员 (4-5K)
岗位职责:
1、通过在线/电话方式回复用户,按照流程解决用户问题,提升用户满意度;
2、通过在线/电话形式处理用户投诉,对投诉客户进行按抚,快速响应解决问题,提升用户服务体验; 3、召回因各种原因流失的用户,联系用户重新建立信任关系;
4、通过数据分析给业务前端及后端部门输出有效的反馈和建议,完善业务流程;
任职资格:
1、全日制本科学历,1-2年客服经验者优先(优秀者毕业生可放宽学历至大专);
2、熟练是用Office办公软件(如Excel)和互联网工具者优先;
3、认同公司企业文化,能够接受弹性工作制者优先,排班,轮班制上五休二&日本假;
4、具备良好服务理念,执行力、责任心和亲和力,工作认真细致;
5、有一定抗压能力,有团队合作精神和良好的沟通能力,普通话标准,流畅。
公司专享福利 生日会、司龄奖、社保、开年红包、父母慰问礼、产假慰问礼、春游、秋游、羽毛球活动等。
面试联系人:谭主管 18164117082(微信同号)
工作地点:湖北省武汉市东湖高新技术开发区光谷软件园F1栋19层